Politica de envios
En Levitate Co., nos esforzamos por brindar una entrega rápida y confiable de sus pedidos. Revise nuestra Política de envío para comprender mejor nuestros procesos de envío y tiempos de entrega estimados.
- Destinos de envío
Realizamos envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos e internacionalmente, incluidos Europa, Canadá, Australia y otros países seleccionados. Tenga en cuenta que las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino.
- Tarifas de envio
Las tarifas de envío se calculan en función del peso y dimensiones de su pedido, así como del destino. Puede encontrar el costo de envío de su pedido al finalizar la compra después de proporcionar su dirección de envío.
- Tiempo de procesamiento
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, durante las temporadas altas o los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser más largos. Los artículos personalizados o personalizados también pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.
- Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega estimados dependen del método de envío seleccionado al finalizar la compra y del destino de su pedido. A continuación se detallan los tiempos de entrega generales estimados para varios métodos de envío:
- Envío estándar (Estados Unidos): 3-7 días hábiles
- Envío acelerado (Estados Unidos): 2-4 días hábiles
- Envío internacional: 10-21 días hábiles
Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y no se pueden garantizar, ya que pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como retrasos en la aduana, condiciones climáticas o problemas con el transportista.
- Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento de su paquete. Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado y el sitio web del transportista.
- Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y tarifas cobrados por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles pueden ser estos costos adicionales antes de realizar su pedido.
- Paquetes que no se pueden entregar
Si se nos devuelve un paquete por no poder entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable del costo de reenviar el pedido. Si el cliente opta por no reenviar el pedido, se emitirá un reembolso, menos el costo de envío original.
- Paquetes perdidos o robados
Pride Central no es responsable de los paquetes perdidos o robados que hayan sido marcados como "entregados" por el transportista. Si sospecha que su paquete se ha perdido o lo han robado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo y notifíquenos al contactlevitateco@gmail.com para que podamos atenderle en lo necesario.
- Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de envío o el estado de su pedido, contáctenos en contactolevitateco@gmail.com .